O WhatsApp implementou uma nova restrição que impede o login de usuários que utilizam versões defasadas dos sistemas operacionais móveis. Ao tentar entrar na conta, o aplicativo exibe um aviso na tela e bloqueia o acesso às conversas até que o aparelho seja atualizado ou substituído por um modelo mais moderno.
Requisitos mínimos para Android e iOS Conforme informações divulgadas pelo site WABetaInfo, o código numérico necessário para o acesso só é enviado após a migração para um software mais recente. O aviso exibido pelo aplicativo alerta sobre os riscos de malwares em sistemas obsoletos, ressaltando que a atualização garante maior proteção tanto para o dispositivo quanto para a conta do mensageiro.
Versões compatíveis com o aplicativo Atualmente, o aplicativo roda em qualquer smartphone com o sistema Android 6.0 ou superior, requisito estabelecido em setembro. Como essa versão foi lançada em 2015, a esmagadora maioria dos telefones comercializados na última década continua compatível.
No caso dos dispositivos da Apple, a exigência atual é o uso do iOS 15.1 ou posterior. A partir de novembro, o mensageiro passará a requerer o iOS 15.5 para o seu pleno funcionamento, alteração que não elimina nenhum modelo da lista de compatibilidade, mas obriga alguns usuários a realizarem atualizações de software.
Como resolver o problema de login Se o seu smartphone apresentar o bloqueio e exibir o aviso na tela, o primeiro passo é verificar nas configurações do sistema se existe alguma atualização de software pendente. Aparelhos mais antigos frequentemente conseguem baixar pacotes mais recentes e restabelecer o acesso ao serviço da Meta.
Por outro lado, caso o hardware não suporte o Android 6.0 ou o iOS 15.5, a única alternativa para continuar utilizando o aplicativo é adquirir um novo aparelho. A descontinuação do suporte ocorre para garantir a segurança dos dados e permitir a implementação de novos recursos na plataforma.
