Concessionária disponibiliza informações em tempo real sobre condições de tráfego, obras, campanhas, serviços e atendimento 24 horas
Quem vai viajar pelas rodovias administradas pela Via Campo pode contar com diversos canais oficiais para acompanhar tudo o que acontece ao longo dos 432 quilômetros do trecho. Os usuários podem ter acesso a informações atualizadas sobre as condições de tráfego, agenda de obras, intervenções programadas, campanhas de segurança viária, notícias da concessionária e serviços disponíveis durante a viagem.
O principal canal para quem deseja receber informações diretamente no celular é o Canal de WhatsApp da Via Campo, que publica atualizações diárias sobre as condições de tráfego, inclusive aos fins de semana e feriados. O espaço também reúne informações sobre obras, bloqueios, operação das rodovias, campanhas institucionais e demais novidades da concessionária.
Canal de WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Vb7zdhT002TB33D2kh0B
No Instagram (@viacampopr), os usuários encontram conteúdos exclusivos sobre a concessão, incluindo o andamento das obras, feirões de emprego, campanhas educativas, dicas de segurança viária, agenda de intervenções, bastidores das operações e informações sobre os serviços oferecidos pela Via Campo.
Já o perfil da concessionária no X, antigo Twitter, (https://x.com/viacampopr) é voltado principalmente para informações em tempo real. O canal traz atualizações diárias sobre as condições de tráfego, ocorrências nas rodovias, interdições, obras e informações sobre o tempo que possam impactar a viagem dos usuários.
Para quem deseja acompanhar as ações institucionais da empresa, oportunidades de carreira e novidades sobre a gestão da concessão, a Via Campo também está presente no LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/viacampopr), onde publica vagas de emprego, iniciativas corporativas, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária.
Atendimento 24 horas
Além dos canais digitais, a Via Campo disponibiliza atendimento gratuito pelo telefone 0800 369 0163, funcionando 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Por meio do número, o usuário pode solicitar:
- Atendimento mecânico;
- Guincho;
- Socorro médico;
- Atendimento a ocorrências;
- Informações sobre as rodovias;
- Apoio operacional durante a viagem.
Para dúvidas, sugestões, elogios, solicitações ou demais assuntos relacionados à concessionária, os usuários também podem entrar em contato com a Ouvidoria pelo e-mail [email protected].
A Via Campo reforça a importância de acompanhar seus canais oficiais antes de iniciar a viagem. Assim, o motorista pode planejar melhor o deslocamento, conhecer as condições da rodovia, programar o percurso e viajar com mais segurança e tranquilidade.
